Общи условия за ползване на онлайн магазин www.myadvance.shop

I. Общи положения

1. Настоящите Общи условия уреждат реда, начина и условията за покупко-продажба на стоки чрез електронния магазин, намиращ се на уебсайта myadvance.shop. Тези условия представляват договор между „Троя Флекс“ ЕООД (наричано по-долу „Ние/Нас“) и потребителите на уебсайта (наричани по-долу „Клиент/Вие“).
2. „Троя Флекс“ ЕООД е дружество, регистрирано в Търговския регистър на Република България със следните данни:

1. • ЕИК: 204153052
   • МОЛ: Светослав Борисов
   • Адрес: гр. София, ул. Самоковско шосе 2Л, Бизнес център Боила, ет. 4, офис 44
   • Уебсайт: www.myadvance.shop

3. С използването на този уебсайт, Клиентът се съгласява с тези Общи условия, включително правилата за поверителност и защитата на личните данни, които са неразделна част от тях.

II. Регистрация и поръчки

1. Клиентът има възможност да направи поръчка на стоки чрез уебсайта с или без регистрация.
2. При регистрация Клиентът е длъжен да предостави вярна и точна информация, необходима за изпълнение на поръчките. В случай на промяна на данните, Клиентът се задължава да ги актуализира своевременно.
3. Поръчки се приемат чрез електронната система на уебсайта. След финализиране на поръчката, Клиентът ще получи потвърждение на посочения от него електронен адрес.

III. Условия за доставка

1. Доставката на поръчани стоки се извършва в рамките на 24 часа, след като поръчката бъде потвърдена.
2. Поръчките, направени до 15:30 часа в работни дни, ще бъдат обработени и изпратени още същия ден. Поръчки, направени след 15:30 часа, ще бъдат изпратени на следващия работен ден.
3. Поръчки, направени в Събота, Неделя или по време на официални празници, ще бъдат обработени и изпратени в първия работен ден след тях.
4. Цената на доставката се изчислява отделно и не е включена в цената на продуктите.

IV. Цени и плащания

1. Всички цени на стоките в уебсайта са в български лева (BGN) с включен ДДС, освен ако не е указано друго.
2. Плащанията се извършват по начините, посочени в уебсайта, включително плащане с наложен платеж при доставка или с дебитна/кредитна карта.
3. При неполучено плащане, „Троя Флекс“ ЕООД си запазва правото да откаже изпълнението на поръчката.

V. Връщане на стоки и отказ от поръчка

1. Всички стоки се изпращат с опция за преглед при получаването им от доставчика. Клиентът има право да върне закупена стока в рамките на 14 дни от датата на получаването й, без да посочва причина. Върнатите стоки трябва да бъдат в оригиналното си състояние, без следи от употреба, с всички прилежащи документи и опаковки.
2. Не се приемат стоки с разлепени предпазни стикери и употребявани стоки. Продуктите трябва да бъдат върнати в същия вид, в който са получени, с всички фабрични етикети, стикери и защитни елементи.
3. За да върнете стока, е необходимо предварително да уведомите „Троя Флекс“ ЕООД чрез посочените контакти в уебсайта.
4. Разходите по връщането на стоката са за сметка на Клиента, освен ако не е договорено друго.

VI. Защита на личните данни

1. „Троя Флекс“ ЕООД събира, обработва и съхранява личните данни на Клиентите съгласно изискванията на Закона за защита на личните данни и Общия регламент за защита на данните (GDPR).
2. Предоставените лични данни ще бъдат използвани само за целите на изпълнението на поръчките и подобряване на обслужването.
3. Клиентът има право на достъп, коригиране или заличаване на личните му данни, като се свърже с нас чрез контактните форми на уебсайта.

VII. Отговорност

1. „Троя Флекс“ ЕООД не носи отговорност за възможни технически грешки, пропуски или временни прекъсвания в работата на уебсайта.
2. При извънредни обстоятелства като природни бедствия, стачки или други форсмажорни обстоятелства, „Троя Флекс“ ЕООД не носи отговорност за забавяне или невъзможност за изпълнение на поръчки.

VIII. Промени в общите условия

1. „Троя Флекс“ ЕООД си запазва правото да променя тези Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на уебсайта.
2. Клиентите са задължени да се запознават редовно с актуализираните Общи условия.

IX. Контакти

За въпроси и допълнителна информация може да се свържете с нас на следните контакти:

• Адрес: гр. София, ул. Самоковско шосе 2Л, Бизнес център Боила, ет. 4, офис 44
• Троя Флекс ЕООД
• Електронна поща: info@myadvance.shop
• Телефон: +359 889 803 061 ; +359 2 917 5761
• Склад: +359 882 288 398